wvp rechnet vor: 100 minus 10 gleich 90
Trotz eCommerce fällt Großteil der Kaufentscheidungen am POS
Einer Studie des eWeb-Research Centers der Hochschule Niederrhein zufolge beläuft sich der Anteil des Gesamtumsatzes, den der Einzelhandel durch Online-Shops im Non-Food-Bereich erwirtschaftet, mittlerweile auf knapp zehn Prozent. Für die wvp GmbH aus Stuttgart ist die Studie dennoch in erster Linie ein Beleg dafür, dass auch 20 Jahre nach dem Aufkommen des Internets der Point of Sale, also die Verkaufs-
situation in den Geschäften, für die überwiegende Anzahl der Konsumenten ausschlaggebend ist.
Betrachtet man ausschließlich das Non-Food-Segment mit einem Gesamtumsatz von 211 Milliarden Euro, so betrug der Anteil des Online-Handels im vergangenen Jahr 8,6 Prozent. Im laufenden Jahr soll sich dieser Anteil auf zehn Prozent erhöhen. Bis zum Jahr 2020 soll sich laut Studie der Online-Umsatz verdoppeln.
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